配送とお届け

送料は購入時の重量と配送先により決定されます。送料は注文時のチェックアウト画面で加算され、注文前に料金を確認できます。

Doughnutは私書箱および1注文につき複数の配送先には発送しません。

配送時間

注文	発送準備期間（祝日除く）	到着予定日（祝日除く）
香港＆マカオ	1～3営業日	1～3営業日
国際的な	3～7営業日	4～15営業日

 

現在の状況（例：COVID-19）により、通関や物流の混雑で配送が遅れる場合があります。ご注文の発送に最善を尽くします。

備考：国際配送では輸入関税および税金がかかる場合があります。発送遅延を避けるため、以下の点にご注意ください：

すべての配送には、注文受け取り時に電子署名または物理的な署名が必要となる場合があります.

以下の理由で荷物が返送された場合、返送送料はお客様のご負担となります：

• 配送先住所が不完全または誤っていた
• 荷物の受け取りを拒否した
• 指定された受取場所で期限内に荷物を受け取らなかった
  

関税および輸入税

ウェブサイトに表示されている価格は関税および税金を含みません。購入時点で、すべての関税および輸入税はDDU（関税込み未払い）方式で支払われます。これは送料無料対象の注文にも適用されます。

これらの料金は、割引適用前の商品の合計金額と配送先に基づいて計算されます。これらの料金はお客様の現地税関に支払われるため、返金不可となりますのでご了承ください。

関税込み未払い（DDU）

DDU（Delivery Duty Unpaid：関税込み未払い）での配送は、輸入税や関税がチェックアウトページに表示されず、Doughnutを通じて支払われないことを意味します。これらの関税および輸入税は、お客様の責任で負担していただく必要があり、荷物が到着した際に配送業者から通知および請求されます。税関手続きや支払いにより、配送予定より遅延する場合があります。

Doughnutはこれらの料金を管理しておらず、正確な金額を予測できません。予期しない料金を避けるため、ご注文前にお近くの税関にご確認されることをお勧めします。

再配達

誤った住所の提供により配送が正常に行われなかった場合、最初の配送およびその後の再配送の送料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。